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高速公路收费站乱收费投诉哪个部门

吴亮律师2025-07-27桐庐县律师网

高速公路乱收费应现场找管理人员处理。依据《收费公路管理条例》,现场处理能最直接地核实情况,避免后续纠纷。若不及时处理,可能导致权益受损且难以取证。
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高速乱收费常见处理方式为现场找管理人或电话投诉。选择时,若在现场,则直接找管理人员;若已离开,则拨打高速投诉电话反馈。
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高速乱收费,这样处理:1. 现场时,立即找收费站管理人员说明情况,要求处理;2. 不在现场,记下收费详情,拨打高速服务热线投诉,并提供证据;3. 等待处理结果,必要时可进一步向交通部门或法院申诉。

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